عیب یابی ماشین لباسشویی

توجه داشته باشید که یکی از مهمترین رموز افزایش عمر وسایل برقی و من جمله ماشین لباسشویی، استفاده صحیح از آن ها و رفع عیوب پیش آمده برای این وسایل در اسرع وقت است. لذا در مورد ماشین لباسشویی به محض این که کوچکترین عیبی را مشاهده نمودید، قبل از این که به استفاده از آن ادامه دهید، نسبت به رفع این عیب اقدام نمایید. به دلیل اهمیت این موضوع است که ما در چندین مقاله به صورت کامل و با جزئیات، اقدام به بررسی تمام ایراداتی نموده ایم که در مدت زمان استفاده از هر ماشین لباسشویی ممکن است رخ دهد:

عیب اول:

ماشین لباسشویی قادر به تخلیه آب نیست.

1-   هر ماشین لباسشویی یک پمپ تخلیه دارد که در قسمت پایین قرار گرفته است. این قسمت را بررسی نمایید که فیلتر تمیز باشد.

2-   برخی از ماشین های لباسشویی، همانند ماشین های دوقلو، نمی توان فیلتر را به راحتی تمیز کرد. در این صورت باید شلنگ تخلیه را بررسی کنید که مانعی در آن گیر نکرده و یا این که شلنگ تاخوردگی نداشته باشد.

3-   قسمت شلنگ تخلیه و محل نهایی تخلیه چک شود شاید این دو قسمت مسدود هستند.

4-   شاید ارتفاع محل قرار گیری شلنگ تخلیه رعایت نشده است. در زمان راه اندازی ماشین لباسشویی، باید به این نکته توجه داشت که حداقل 60 سانتیمتر و حداکثر 1 متر این ارتفاع در نظر گرفته شود.

5-   و در آخر احتمال دارد که عیب از پمپ آب مربوط به تخلیه باشد که در این صورت تعمیرکار ماشین لباسشویی با بررسی آن، اگر بتواند پمپ را تعمیر می کند در غیر این صورت باید اقدام به تعویض پمپ نمود.

عیب دوم:

ماشین لباسشویی دچار نشتی آب شده است.

1-   احتمال دارد که لاستیک موجود در دور درب ماشین لباسشویی سوراخ شده باشد که این مورد مربوط به ماشین هایی است که درب، در قسمت جلویی قرار گرفته است.

2-   احتمال دارد که شلنگ تخلیه از جای خود خارج شده باشد.

3-   شلنگ ورودی آب را کنترل کنید که در محل اتصال به شیر آب و اتصال به بدنه ماشین لباسشویی، نشتی نداشته باشد.

4-   ممکن است که  شلنگ ورودی آب و شلنگ تخلیه در محل اتصالات خود مشکلی نداشته باشند اما بدنه شلنگ ها سوراخ شده است.

5-   یکی دیگر از دلایل بروز این عیب، خراب بودن کاسه نمد ماشین لباسشویی است که در این صورت تعمیرکار ماشین لباسشویی باید این قطعه را تعویض نماید.

6-   اگر نشتی در قسمت پمپ آب باشد، باید این قطعه تعویض و یا تعمیر گردد.

 

مناطق تحت پوشش نمایندگی تعمیرات آبسال

آبسال یکی از قدیمی ترین برندهای تولید کننده انواع وسایل برقی خانگی است، این برند چندین دهه است که در ایران فعالیت خود را شروع کرده و همزمان با افزایش تنوع وسایل برقی، تولیدات خود را ارتقا داده است. با توجه به این که تعداد برندها در این زمینه زیاد است، مشتریان قبل از خرید هر وسیله برقی ابتدا تحقیق می کنند تا از این طریق بهترین برند را برای وسیله برقی مد نظر خود انتخاب نمایند. برای مثال یکی از مهمترین فاکتورهای خرید برند آبسال، مناطق تحت پوشش نمایندگی تعمیرات آبسال است.

شما باید بدانید که فاکتورهای انتخاب یک برند خوب چیست؟ به طور کلی سه معیار را در زمان خرید هر وسیله برقی به خاطر داشته باشید:

1-   خط تولید (نحوه طراحی، ساخت، تکنولوژی های به کار رفته در وسیله و…)

2-   نحوه فروش (اقساطی، مراکز خرید نزدیک به محل سکونت و…)

3-   خدمات پس از فروش (نمایندگی های تعمیرات، نصب و راه اندازی و…)

یکی از فاکتورهای اساس که غالبا مشتریان به آن توجه نمی کنند، خدمات پس از فروش برند وسیله برقی است. متاسفانه برخی از افراد در زمان خراب شدن وسیله برقی خود، تعمیر آن را به دست هر تعمیرکاری خواهند سپرد ولی این کار کاملا اشتباه است زیرا تعمیرکار تا زمانی که اطلاعات تخصصی در مورد سیستم به کار رفته در وسیله نداشته باشد نمی تواند تعمیرات باکیفیت را ارئه کند. این تنها یک مثال از کاربررد نمایندگی های تعمیرات است که در این زمان  راهکار عاقلانه، مراجعه به نمایندگی تعمیرات برند مربوطه خواهد بود.

نمایندگی تعمیرات آبسال در راستای جلب رضایت مشتریان و همچنین حمایت از وسایل برقی این برند راه اندازی شده و همواره از روش ها و متدهایی برای تعمیرات استفاده می کند که با آخرین تکنولوژی های جهان مطابق داشته باشد. مناطق تحت پوشش نمایندگی تعمیرات آبسال در کشور زیاد است و دلیل این سطح خدمت رسانی، استقبالی است که مردم از وسایل برقی آبسال داشته اند. لذا این برند به پاس اعتماد مشتریان خود و همچنین به منظور اطمینان صاحبان وسایل از تعمیرات صحیح، در اغلب استان ها و مناطق کشور نمایندگی تعمیرات آبسال را با کمک مجرب ترین تعمیرکاران اداره می کند. شما در زمانی معیوب شدن وسیله باید ابتدا لیست مناطق تحت پوشش نمایندگی تعمیرات آبسال را بررسی کرده  و با نزدیک ترین نمایندگی به محل زندگی خود در ارتباط باشید.

شرایط استفاده از ضمانت نامه های وسایل برقی آبسال

یکی از معروف ترین برندهایی که در زمینه طراحی و ساخت انواع وسایل برقی فعالیت می کند، آبسال نام داشته و امروزه توانسته است جایگاه خوبی را در میان رقبای کاری خود به دست بیاورد. آبسال همواره سعی دارد بهترین کیفیت را در تولید وسایل برقی تولیدی خود اعمال نماید تا مشتری نهایتا از خرید خود راضی بوده و همین مسئله منجر به جذب تعداد بیشتری مشتری گردد. لذا در راستای جلب اعتماد مشتریان در مورد کیفیت وسایل برقی آبسال، برای تمامی این وسایل ضمانت نامه یا گارانتی در نظر گرفته شده است تا در صورت بروز هر گونه عیب و نقص در وسایل برقی در مدت زمان اعتبار گارانتی، کلیه خدمات تعمیرات و یا تعویض قطعات به صورت رایگان توسط نمایندگی های مجاز تعمیرات صورت گیرد.

 

شرایط اعتبار و استفاده از گارانتی وسایل برقی آبسال

 

1-   برخورداری از برچسب هولوگرام

متاسفانه امروزه اجناس تقلبی تحت عنوان برند آبسال وارد بازار شده اند که حتی از گارانتی هم برخوردار هستند ولی شما به راحتی می توانید متوجه اصل یا تقلبی بدن آن شوید. ضمانت نامه زمانی اعتبار خواهد داشت که دارای برچسب هولوگرام است.

2-   اعتبار ضمانت نامه برای نمایندگی تعمیرات آبسال

کمتر برندی را می توان یافت که برای وسایل برقی خود را گارانتی ارائه نکند. برند آبسال نیز به منظور جلب اعتماد مشتریان خود از ضمانت نامه استفاده کرده است ولی لازم است بدانید که در صورتی که وسیله برقی شما خراب شده و قصد دارید از این ضمانت نامه استفاده کنید، تنها با ارائه گارانتی به نمایندگی تعمیرات آبسال می توانید از خدمات تعمیرات رایگان بهره مند شوید.

3-   ارائه خدمات پس از فروش توسط گارانتی

مسلما ممکن است در طول مدت زمان استفاده از وسایل برقی آبسال، عیوبی در این وسایل به وجود بیاید که نیاز به تعمیرات ضروری گردد. در این صورت اگر خرابی در مدت اعتبار زمانی گارانتی رخ داده باشد نمایندگی تعمیرات آبسال موظف است تعیمرات و یا تعویض قطعات را رایگان ارائه کند.

4-   مدت زمان اعتبار گارانتی وسایل برقی آبسال

اگر شما به برگه ضمانت نامه دقت کنید، برای گارانتی یک تاریخ انقضا در نظر گرفته شده است که این مدت زمان بسته به نوع وسیله برقی متفاوت است برای مثال مدت اعتبار گارانتی وسایلی همانند یخچال یا فریزر و… بیشتر از وسایل کوچکی همانند ماکروفر خواهد بود. از زمانی که اعتبار گارانتی به پایان می رسد ارائه خدمات رایگان همانند تعمیرات، تعویض قطعات و… به پایان رسیده و از این پس مشتری باید هزینه هایی را پرداخت نماید.